JCPenney asutaja James Cash Penne äripõhimõtete kohta

James Cash Penney'i esimene jaemüügipood ei kuulu selle asutaja pühendunuks JCPenney. Pigem avanes esimene kauplus James Cash Penney, mis austati põhimõtteid, millele USA suurim jaekaubanduskett oli ehitatud. Kui lugeda kõige jaemüügitööstuse üks kuulsamaid liidreid enamlevinud hinnapakkumisi , on selge, et James Cash Penney äripõhimõtted ja isiklikud väärtused olid ühesugused.

Pennee esimene kuivkaup ja rõivapood sai nimeks "Kuldreegel" ühel olulisel põhjusel. Penne arvas, et Golden Rule on kohaldatud kõigile eluasemetele, ja tema juhi ülesanne on rajada jaemüügiettevõtteid, kasutades selleks kuldset reeglit, mis on selle filosoofiline nurgakivi.

James Cash Penney kõige äritegevuse põhimõtteid käsitlevate noteeringute lugemine on selge, et juhtivuse tunnus oli talle sama kasulik kui oluline. Nii Penney kui ka see, mida ta saavutas ja kuidas ta seda saavutas.

1913. aastal koostati "Penne idee", tutvustades Penne äri väärtusi ja põhimõtteid. Enam kui 100 aastat hiljem juhtisid ettevõtte "Üheskoos võitnud põhimõtted" töötajate juhtimist kõigil tasanditel, säilitades põhimõttelist keskendunud väärtusega ettevõtteid, mis ulatuvad kaugelt põhitegevusest kasumi teenimisele.

Need James Cash Penney äritegevuse hinnapakkumised annavad esialgseid väärtusi ja põhimõtteid, mis juhatab asutajat selle ehitamisel, mis võiks olla üks vanimaid Ameerika jaekaubandusketid ja USA jaemüügi ajal üks kõige väärtuslikumaid jaemüügikauba Ameerika Ühendriikides.

Inimeste väärtuste ja äripõhimõtete kohta käivad tsitaadid

• "Ma ei oleks kunagi olnud midagi, kui see poleks ebaõnneks. Ma olin sunnitud kõvasti tegema - Au, Usaldus, Teenindus ja Koostöö. "
• "Kui see tegevus asutati, püüdis ta teenida avalikkuse usalduse, sest see oli minu veendumus, nagu praegu, et kui üldsusele õige teenistuse tulemuseks on klientide ja kaupmeeste vastastikune mõistmine ja rahulolu. Sel põhjusel oli meie tegevus rajatud kuldse reegli igavesele põhimõttele. "

• "Sõbralik naeratus, tervitustekst, on kindlasti midagi kiiret ja näiliselt väheolulist. Sa ei saa neid sinuga kaasa võtta. Kuid nad töötavad teie võimuseks, et mõõta nende mõju. See teenus, mida me ei ole kohustatud andma, et inimesed väärtustavad kõige rohkem. "
• "Kuldse reegli nime ja tähenduse all oleva ettevõtte loomisel olin avalikult seostanud oma ärisuhteid põhimõttega, mis oli minu perekonna kasvatamise tõeline ja intiimne osa. Meie idee oli teha raha ja ehitada äri, teenindades kogukonda õiglaste tehingute ja ausate väärtustega. "
• "Kuldreegel ei leidu ärirakenduses mingit piirangut."
• "Honor on silmapaistvalt väärt. Usaldus loob usaldust. Teenus toob rahulolu. Koostöö tõestab juhtkonna kvaliteeti. "
• "Avalikkus ei ole eriti huvitatud teenuse väikesest säästmisest ostmisele."
• "Õige käitumine teeb klienti jalgsi reklaamimiseks."
• "Kasum peab tulema avalikkuse usalduse kaudu, ja üldsuse usaldust antakse kõigile kaupmeestele, võrreldes teenusega, mida ta üldsusele pakub."
• "Me ütlesime poe juhtidele, et kui nad ei tunneks oma kogukondi ja kui nad ei oleks valmis ühiskondlikus elus osalema, ei saaks nad oma kauplust edukaks teha."

• "Kaupmees, kes tegeleb äri ideega teenindada üldsust hästi, pole midagi karta konkurentsi."
• "Anna mulle sihtkapitali ja ma annan sulle inimese, kes teeb ajalugu. Andke mulle mees, kellel pole eesmärke, ja ma annan sulle aktsiaseltsi sekretäri. "
• "Ärge koolitage mehi tööle. Treenige neid teenima vabatahtlikult ja arukalt. "
• "Jaemüügis on valem inimestele põhiline eelistus, lisaks ausus, pluss tööstus, lisaks võime näha ka teise mehe vaatenurka."