Mis on virtuaalne assistent?

Definitsioon, töö kirjeldus ja muud infot virtuaaltoe töö kohta

Virtuaalne assistent (VA) on isik, kes pakub kaugteenusega ettevõtetele tugiteenuseid. Mõiste pärineb 1990ndatel kui võimet töötada praktiliselt tänu tehnoloogiaarendustele, nagu näiteks kiire internetiühendus, dokumentide jagamine ja muud edusammud, mis on kaugelt reaalselt toiminud.

Virtuaalseid assistendeid vajavad eriti ettevõtjad ja online-ettevõtted, kes vajavad abi, kuid ei soovi oma asukohas olevaid töötajaid tuua.

Kuid paljud väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted kasutavad virtuaalset toetust, eriti konkreetsete ülesannete jaoks, nagu näiteks sotsiaalmeedia haldamine.

Mida teevad virtuaalsed assistendid?

Teoreetiliselt saab VA teha midagi muud tugitöötajat, välja arvatud kohvi toomine. (Kuigi kodutarbimise kohv on loodud, saab ka VA seda teha!). Kuid virtuaalsed toetusülesanded ei piirdu kirjaoskusega. Paljud VA-d pakuvad turundust, veebidisaini ja muid teenuseid.

Mõned virtuaalsed assistendid on spetsialiseerunud konkreetsele oskuste kogumile. Näiteks turundus- või PR virtuaalne assistent tegeleb ainult turunduse või PR-tööga. Teised virtuaalsed assistendid teevad mitmesuguseid ülesandeid, kuid konkreetses tööstusharus. Näiteks kinnisvara virtuaalne assistent teeb palju ülesandeid, kuid ainult kinnisvarakliendi klientidele.

Enamik virtuaalsetest abistajatest käivitab oma kodupõhise virtuaalse assistendi tegevuse. See võimaldab neil teenida rohkem (tavaliselt 25 dollarit tunnis või rohkem sõltuvalt pakutavatest ülesannetest) ja neil on suurem kontroll nende ülesannete täitmise üle.

Kuid paljud väikeettevõtted palkavad virtuaalsed assistendid tööle või lepingupositsioonile. Need VA-d teenivad tavaliselt 10 kuni 15 dollarit tunnis, sõltuvalt nõutud oskustest. Lõpuks kasutavad mitmed VAsid vabade kohtade või mikroettevõtted, et leida kiireid ja ajaliselt piiratud projekte. Need tavaliselt ei tasu hästi, kuid nad võivad pakkuda uut VA-d.

Kuidas palgata VA

Kuigi virtuaalne tugi on suurepärane kodu äriidee, on virtuaalabi saamine koduste ettevõtete omanike jaoks väga tähtis sissetulekute maksimeerimiseks ja majanduskasvu soodustamiseks. Kodumajapidamise omanikuna tuleb aeg, kus on võimatu teha kõike, vähemalt nii hästi, et see oleks tõhus ja efektiivne. Virtuaalse assistendi palkamine vabastab teie aja, et saaksite keskenduda tööle, mis teeb raha. Lisaks on paljud virtuaalsed assistendid mõne ülesande puhul teie jaoks paremad. See on alati pikemas perspektiivis kiirem ja odavam, et palgata ülesandeid, mida te pole kvalifitseeritud.

Virtuaalse assistendi palkamise esimene samm on ülesannete nimekiri, mida soovite tellida . Loo täielik nimekiri, eelistades tegevusi, mida soovite esmalt delegeerida. Näiteks kui e-posti haldamine on aeganõudev ja tüütu, asetage see oma loendi ülaosasse. Või äkki tehnikaküsimused võtavad liiga palju aega, võite veebisaidi haldamise tellida.

Järgmine samm on määrata, kes palgata. Virtuaalse assistendi palkamiseks on mitmeid viise. Võite kasutada VA-teenust, mis palkab ja koolitab VA-d, ja seejärel määrab teile ühe vajalike teenuste põhjal. Võite minna läbi vabakutseliste teenuste nagu Upwork (varem Elance ja ODesk).

Lõppvõimalus on suunata teie võrk. Kuigi saate reklaamida virtuaalse assistendi otsimisega, aitab see juba leidnud leidmisega kokku hoida aega ja peavalu.

Kuidas käivitada virtuaalse abistaja äri

Virtuaalse assistendi tegevuse alustamiseks on mõned väga head eelised, et see on kiire, taskukohane ja hõlpsasti kasutatav. Abi saamiseks on suur vajadus ja kui teil on juba alustamiseks vajalikud oskused ja varustus, võite leida oma esimese kliendi ja liikuda kiiresti.

Esimene samm on kindlaks määrata teenuse tüüp, mida soovite pakkuda ja kell kaks. Kas olete spetsialiseerunud konkreetsele ülesandele, nagu graafiline disain või raamatupidamine? Kas keskendute nišiturule, näiteks Interneti-ettevõtjatele või Vahendamine? Kui teate, mida pakute, peate seadma oma teenuste hinna, mis võib olla tunnis või saate müüa pakette, mis on mõeldud pikaajaliste klientide värbamiseks.

Kui soovite oma virtuaalse tugiteenuse pakkumiseks täielikult varustada, soovite oma linnaga või maakonnaga kontrollida, kas see on teie ainus käivituskulu. Kui olete kõik seadistanud, võite hakata kliente leidma, pöördudes võrgu poole ja lülitades välja, et teavitada neid teie teenusest. Kaaluge LinkedIni lehe ja / või veebisaidi seadistamist, et inimesed saaksid sinust hõlpsasti teada saada. Virtuaalse assistendi muu töökoha allikad on kaugtöökohtade ja vabakutseliste juhatajatega.