11 võimalust parandada eBay müüki

Kui eBay tutvustas oma uue otsingumootori, Cassini, 2013. aasta juunis, muudeti eBay müüjate jaoks palju asju. Oksjonitee eBay muutis põhimõtteliselt seda, kuidas noteeringud ilmuvad ostjate otsingutesse. Cassini eesmärk on pakkuda paremat kliendikogemust ja täpsustada täpsustusi, mida ostja otsib. Pärast Cassini rakendamist leidsid müüjad lehevaadete langust peamiselt seetõttu, et Cassini alustas ostjate otsingute sobitamist pigem kvaliteedi kui koguse järgi.

Selle toote ostmiseks on parem, kui külastajate arv on kümne kvaliteedi vaate kohta, kui 100 arvamust. Cassini on asjakohasus. Nii et ärge paanitsege, kui vaated on alla. Ja pidage meeles, et müüki tegema võtab ainult üks ostja.

Tehke asju, mida vana kooli tee eBays enam ei tööta. Paljud müüjad on segaduses, miks nende liiklus ja müük on langenud alates Cassini ajakohastamisest 2013. aasta juunis. Cassini eesmärk on pakkuda tarbijatele sihitud ostukogemust. See on umbes ostja leida parim objekt. eBay arvab, et kui ostjad leiavad asjassepuutuvaid esemeid, tekib rohkem müüki ja kõik võid.

Mis on Cassni ja miks peaks eBay müüjad hoolitsema?

Müüja eesmärk on parandada oma otsingu järjekoha eBays, andes Cassinile selle, mida ta soovib. Paljud strateegiad, mida müüjad aastaid kasutasid, enam ei tööta, ja veelgi olulisem, et neid saab neid müüa karistada.

Kui teate paremini, saate seda paremini teha. Mõned soovitused võivad tunduda aeganõudvad või mittevajalikud, kuid need ettepanekud on otsitud eBay-le veebiseminaride, eBay e-posti uuenduste või e-kirjade kohta eBays alates 2013. aasta Cassini värskendusest. Lisateabe saamiseks Cassini kohta leiate põhjalikult 40 -mutine video YouTube'is.

Lisage loendisse 8-12 fotot

See vihje sai eBay Müüja Outreach spetsialist. Iga loend on lubatud 12 pilti tasuta. Isegi kui te isiklikult ei arva, et rohkem pilte aitaks teie eset müüa, kasutage ikkagi 8-12 fotot otsingu suurendamiseks. Kui kasutate loenditeenust nagu Auctiva või InkFrog, lähevad fotod teie kirje kirjelduse alasse. Te peate neid eBay'is ka laadima, et parandada otsingu järjestust.

Paku 30-päevast tagastamispoliitikat

Cassini tasub 30 päeva või pikema tagasisaatmispoliitikaga . eBay-l on raha tagasi garantii, seega kui müüte eBays, on teil tagasipöördumispõhimõte, kas seda soovite või mitte. Kuid 30-päevase või pikema tagasisaatmispoliitika lisamine teie loendisse pakub otsingus tõuke. Cassini karistab nimekirju, mille tagasipöördumispõhimõte on lühem kui 30 päeva.

Kui tagasiteenuse arvamus teeb teid närvisse, siis kindlasti kirjeldage objekte täpselt, nii et ostja teab täpselt, mida ta saab. Kaaluge selliste kaupade müüki, millel pole kõrge tagasimäära. Ma ei müü elektroonikat ega ametlikku kulumist, sest need olid sageli tagastatud esemed. Enamasti on tagasitulek haruldased, kuid nad on osa kaupade müügist, nii et see on vajalik kurja, millest me kõik peame elama.

Kirjutage pealkirjad inimese ostjale, mitte arvutiotsingumootoriks

EBay jaoks on surnud märksõna täidis. Nimetatud ruumi jaoks pole enam soovitatav kasutada kõiki tähemärke. Kasutage ostjale asjakohast teavet ja asetage need samad järjekorras olevad sõnad ostjale. Näiteks kui müüte paari Levisi teksaseid, võib vana pealkiri olla: "Meeste pimedad pestud saapad lõigatud teksad Levis 34x34 püksid 5 taskus denim dungarees casual." Klient ei otsi teksaseid, kasutades neid sõnu selles järjekorras. Parem nimi Cassini jaoks on: "Meeste Levisi teksad 34x34 boot cut tume pesta." Pealkirja sõnade järjekord on Cassini jaoks tähtis. Suurepärane võimalus selle katsetamiseks on otsida sama tüüpi objekte, mida eBays müüte, ja vaata, mida eBay hakkab otsingu ribal ennast täitma. Samuti vältige kategooria täidisega - ärge asetage toodet rohkem kui ühte kategooriasse, et rohkem vaadata.

Pane see kategooriasse, kus see kuulub.

Täitke kõik punkti eripära

Ärge jätke neid väikeseid kastasid koos kontrollmärkidega, mis kirjeldavad eset nagu värv, bränd, suurus, stiil, valmistamisriik. Tundub korduv, kui teil on see teave oma pealkirjas ja kirjelduses, kuid eBay seda ka siin soovib. Samuti lisage konkreetne kirje, kui midagi olulist pole seal olemas.

Paku tasuta transporti, kui see on mõttekas

Tasuta saatmine aitab teil otsida, kuid ärge seda raha kaotamata. Hea rusikareegel on see, et kui toode kaalub 16 untsi või vähem (kaasa arvatud pakend), saab selle saata esimese klassi kodumaiseks ja hind on alla 4 $. Kui toode sobib kindlasti USPSi kindlasummalise saatjaga või kindla maksumääraga paberiga (ja see on mõttekas sellisel viisil saata), sõltub teie eBay allahindlus umbes 6 dollarist.

Lisage soovitud summa objekti küsihind ja paku tasuta saatmist. (Tõepoolest, te ei tarni kaupa tasuta, nii et peate arvestama hinna küsitava hinnaga.) Vaba kohaletoimetamine toimib kõige paremini väikeste kergete kaupade, väiksemate rõivamanuste (mitte mantlid või saapad), tarvikute, esemetega, mis ei ole " t purustatud, väikesed mänguasjad jne

Tasuta saatmine kehtib ainult riigisisese veo puhul, mitte rahvusvahelisel. Kasutage alati arvutatud saadetisi rahvusvaheliste jaoks, kuna hind sõltub asukohast. Näiteks kulub Jaapanile kaupu saatmiseks rohkem kui Kanadasse.

Käivita müük Markdown Manageriga

Cassini tasub müüjaid, kes müüvad asju, on oluline oma tooteid liigutada. Märgi kaupu alla, likvideerige, käivitage müük, tehke seda, mida peate tegema, et müüki hoida. Mõnikord peate tegema soovitud lõpptulemuse saamiseks lühikese aja jooksul vajaliku. Cassini vaatleb teie müügi suhet - müüdud esemete arv võrreldes numbriga, mis on loetletud. Cassini austab müüjaid, kes müüvad järjekindlalt tooteid ja karistavad neid, kes seda ei tee.

eBay kauplustes on omadus nimega Markdown Manager. Müüjad saavad müüa kogu kategooria või ainult teatud kaupu. Leidke Markdown Manageri juhendaja siit. Kui hakkate tippu liikuma hakkama, müüte rohkem ja siis võidakse rohkem müüa ja tsükkel paraneb.

Lähtestage RSS-voog

RSS-kanal on tehnoloogia, mille kaudu veebivoogu kasutatakse teabe levitamiseks või sisu levitamiseks paljudele inimestele korraga. RSS tähendab Really Simple Syndication. eBay saadab Google'ile RSS-voo. Müüjad ei pea midagi selleks tegema - eBay saadab automaatselt iga loendi kohta teabe Google'ile, kasutades RSS-vooge.

Mida see on seotud eBay otsingumootoriga? Cassini, eBay otsingumootori tehnoloogia, meeldib värske sisu. See meeldib uutele noteeringutele. Üks viis, kuidas Cassini rahuldada ja seejärel muuta oma nimekirjad otsingutulemustes kõrgemaks, on RSS-voo värskendamine. Teisisõnu lülitage eBay RSS-voog välja ja seejärel uuesti sisse. RSS-voo avamiseks peab teil olema eBay pood.

Hoidke oma kontot tervena

Cassini meeldib tervislikule kontodele heas seisukorras. Cassini vaatleb müüja toimivust, sealhulgas tagasisidet, kõrgeima reitinguga staatust, üksikasjalikku müüja reitingut, klienditeenindust ja vaidluste ajalugu, suhtlust ja saatmisaega. Tõsised müüjad, kes tõesti tahavad saada müügipakkumist 1-päevane töötlemisaeg (saata kirje posti teel 24 tunni jooksul), vastata kliendiküsimustele nii kiiresti kui võimalik, lahendada vaidlusi kiiresti, et kliendid oleksid õnnelikud, ja paremaks minna müüja. Cassini tippu jõudmine on töö, nii et olete valmis tegema seda, mida ta võtab. Seda nimetatakse äritegevuse kuludeks. Mõnikord peate tegema asju, et hoida tervet äri tervikuna.

Kontrollige oma eBay müüja juhtpaneeli iga päev. Kõigi probleemide lahendamine kohe, ära oota. Müüja juhtpaneel võimaldab teil alla laadida aruande, mis näitab defektetega toimunud tehinguid, nii et saate nendega ühendust võtta ja õppida, kuidas olla parem müüja, ilma samade vigade kordamata. Lisateavet eBay müüja juhtpaneeli kohta leiate siit.

Korrigeeritakse tekst ja kirjutatakse hea loendi kirjeldus

Kui teete ülaltoodud korrektselt ja vaatate oma eset, ärge kaotage müüki, kuna teie kirje on lohakas. Tekstil peab olema grammatilisi või õigekirjavigu ja korraldatud hõlpsasti loetavas vormingus. Lühendage pikkade müüjate reegleid tagasisaatmise, saatmise ja muu teabe kohta, mis ummistab kirjelduse jagu. (Kas olete lugenud kõike seda ostjana? Tõenäoliselt mitte.) Pikk kirjeldus välja lülitada ostjad ja Cassini ei meeldi see. Mis Cassini, võib halvem olla, et otsingutulemuste paigutamine otsingutulemustes kaotab müügi, kui üldse mitte. Kasutage ühte värvifontrit, eelistatavalt mustat, vasakule joonduvat teksti (kõige paremini mobiilsetele ostjatele) ja kasutage fonti, mis on mobiilsideseadmes lugemiseks piisavalt suur. Lühike, magus, ja see on kõige parem, ja kui teie ostjal on küsimusi, vasta neile kohe.

Loendige iga päev vähemalt ühe uue kirjega

Lisage midagi, mida te pole iga päev varem loetletud. (Selliste müümata jäänud firmade puhul ei loeta arvestust.) Üks selline müüja, kellel on 5 eBay kauplust, on inventuuri täispuhutav traktoritõstuk ja ületab 250 dollarit müüki 2013. aastal, lubab seda meetodit. Uute esemete loendamine aitab "potti segada" ja parandada teiste vanemate loendite otsinguplatsi. Uued loetelud kuvatakse ka eBay poolt äsja noteeritud otsingu ülaosas. (Lisateave selle suurepärase müüja kohta siin.)

Kui te ei saa iga päeva kohta loendit kasutada, kasutage ajastamise funktsiooni (see maksab 10 senti iga loendi kohta) ja ajakohastage üksusi nendele päevadele, millest teate, et teil pole aega.

Ärge kunstlikult paisutama vaateid

Cassini vaatleb suhteid selle kohta, mitu korda teie nimekiri on vaadeldud ja teie poolt toodetud müügiarv. Enam ei ole hea, kui teil on ilma ostudeta palju arvamusi. Ole ettevaatlik, kui teete kogu Twitteris, Facebookis ja Pinterest oma kirjete lõhketööd - kui sa saad palju vaateid ja mitte palju ostusid, siis Cassini karistab seda ja langeb otsingus alumises kirjas. Eesmärgiks on lasta ostjatel oma elementi leida orgaaniliselt. Lisaks sellele ei ole oluline arv vaatamisi, kui keegi ei osta toodet. Madalamad sihitud vaatamiste arv on palju paremini müüki.

Võtke aega, et pöörata tähelepanu oma eBay-loendite üksikasjadele, et üksused oleksid otsingus kõrgemad. Kui objektid otsingus suurendatakse, ärge kaotage ostjaid, kui olete varjatud nimekirju või halbu poliitikaid. eBay on rohkem kui libisemine nimekirjad müügiks, üksikasjad oluline!