Kuidas vältida eBay ostjate probleemi

EBay müümise üheks väljakutseks on tasuline maksmine ja vältimaks probleeme ostjaid, kes esitavad tagasimakseid või põhjendamatuid taotlusi süsteemi proovimiseks. Müüjaga on mõned võimalused kaitsta ennast vastuoluliste ostjate ja ostjate pettuse eest. Nüüd saate seadeid kohandada, et teie suhtlemine ebaausate ostjatega oleks piiratud.

Nõuda viivitamatut makset

Pärast võib aastaid müüjaid, kes peavad taluma mittemaksvaid pakkujaid, tutvustas eBay kohe maksmise funktsiooni.

See seade lubab loendil jääda aktiivseks, kuni ostja tegelikult maksab. Kui see on sisse lülitatud, võimaldab vahetu maksmine ostjal klõpsata nupul "Osta kohe", kuid ei eemalda noteeringut eBay-lt, kuni Paypal makse on lõpule viidud.

Kiiremaksustamise negatiivne külg on see, et see ei toimi, kui võetakse vastu parim pakkumine, see ei tööta oksjonitel või teistel võimalike pakkumiste korral. Kahjuks on see funktsioon piiratud ulatuses, kuid siiski väärt kasutada, kui enamus teie loenditest on fikseeritud hinnaga või hea tühistatud. Kiiremaks makse funktsiooni kasutamiseks pole kulusid. Kui te seda praegu ei kasuta, saate selle lisada kõigile oma abikõlblikele loenditele, kasutades hulgiredaktorit. Lisateavet eBay suurredaktori kohta leiate siit.

Kindlasti öelge oma tagasipöördumise poliitika

Tagastamine on osa äritegevusest mis tahes ettevõttes, mis müüb füüsilist toodet. eBay ei erine. Kuigi on olemas viise tagasimakse minimeerimiseks , ei saa müüjad eBay garantii tõttu tagasi lükata.

Nii et põhimõtteliselt on teil tagasisaatmispoliitika, kas soovite seda või mitte. Parim kaitse kõigis ettevõtetes on hea kuritegu. Selgitage oma tagasipöördumispoliitikat ja kõiki üksikasju, sealhulgas:

Ka kaitsta end vana switchcheroo vastu. Selles pettuses ostab ostja eBay-i üksuse, ütleme näiteks uue Coach käekotti. Pärast eseme saamist väidab ta, et ta soovib seda tagasi saata ja saata tagasi erinevad Coach käekotid - võib-olla vanemad või võltsitud. Kallite kaupade müümisel tuleb alati postitada seerianumbrite, RN-numbrid, osade numbrid või muud identifitseerivad andmed. Lõhnaainetega pange alati vedeliku kogus pudelisse. Olge ettevaatlik, kui müüte seda tüüpi tooteid:

Mõned müüjad on taastanud Tyveki paberköitest valmistatud käekellad riietuses, nähtavas kohas ja märkides, et toode peab tagastama käevõru puutumata. Nad pannakse käevõru nii, et kui riietus on kulunud, on käevõru nähtav (ja vaata tõesti kleepuvana). Tyveki randmepaelad maksavad ainult paar penni, kui ostetakse lahtiselt.

Authenticate Designer, Autographed või Collectible Items

Ostjad saavad nõuda, et kallid esemed on võltsitud ja küsivad tagasimakset. Sellega saate takistada COA-de esitamist (autentsussertifikaadid).

Disainertooted, sealhulgas käekotid, päikeseprillid, mõned riided, kingad ja sinine teksased, on hea kandidaat autentsuse kontrollimiseks. Võite kasutada sellist teenust nagu Authenticate First. Lihtsalt saatke teenusele objekti fotod ja nende eksperdid saavad fotosid vaadata, et näha, kas toode on tõeline või võltsitud.

eBay pakub ka nende erialaüksuste autentimisteenuste loendi:

Külastage siit eBay, et kasutada soovitatavaid autentimisteenuseid, enne kui loetlete ülalmainitud üksusi.

Ostja pettus võib eBay-s olla probleem, aga ärge laske paaril halvas õunas rikkuda kogu hunnikut ülejäänud meist. Müüjad peavad tegema oma hoolsuse, et vältida ostjate probleeme maanteel. Vajaduse korral nõuda viivitamatut makse, märkige selgelt oma tagasipöördumispõhimõtted ja autentimata autogramme, disainerit või laekuvaid esemeid enne noteerimist.

Enne noteerimist vähe lisakoormust võib pärast müüki päästa palju peavalu.

Uuendatud Suzanne A. Wellsilt 10/30/16.